Sans chaudire donc sans eau chaude et sans chauffage depuis le 14 dcembre 2018!!!!! Presque 4 semaines.......Et tout le monde trouve a normal...........mise part mes deux enfants.........
Ne respect pas les RDV, plateforme tlphonique catastrophique qui vous renvois d un numero a l autre sans jamais vous apporter de reponse.. A FUIR!
A fuir ! Service pitoyable! Rdv pris sur internet pour un dpannage de chauffe-eau, paiement en ligne par carte bancaire, et une fois pay non seulement ils decalent l'heure du Rdv car "le planning Internet n'est pas celui de l'agence" (donc un attrape-nigaux) et en plus lors de leur visite ils ne font rien ! Ils viennent comme des commerciaux pour vous vendre leur chaudires ! Ils viennent d'emble avec l'intention de ne pas dpanner et de vous faire un devis incluant une chaudire de chez eux ! Honteux. Pourtant il tait indiqu clairement pour la prestation paye en ligne "dpannage rapide main d'oeuvre et dplacement compris". Rdv pris depuis 1 semaine dans eau chaude pour 10 min d'intervention pour nous vendre une chaudire ou nous demander 200 de plus pour dpanner. A fuir!
Honteux. Ne faites pas confiance Proxiserve Montpellier ! Nous prennons rdv sur le site pour un vendredi matin pour l'entretien de la chaudire, ils nous rappellent pour changer le jour du rdv pour le mardi (nous avions pris sur internet le rdv depuis le lundi). Dj pourquoi proposer une date pour ensuite la dcaler ? Mais une fois le mardi fix, le technicien attend 8h20 (crneau de rdv 8h-12h) pour nous dire qu'il ne viendra tout simplement pas. Entre les demis journes perdues car on prvoit ces choses l et le manque TOTAL de professionnalisme je dconseille tout le monde Proxiserve Montpellier.
J'ai pris le forfait sans engagement 115 euros via leur site internet. 24h aprs, j'ai reu un coup de fil me confirmant mon rdv pris en ligne (comme annonc). Le jour J, le technicien, en plus d'tre aimable et efficace, est bien venu dans la plage horaire indique. Rien dire de plus.
Proxiserve Montpellier est la france Plombier située à Saint-Jean-de-Védas, Hérault. Proxiserve Montpellier est situé à Parc Saint Jean - Bât 3 - Rue Théophraste Renaudot, 34430 Saint-Jean-de-Védas, France.
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